Preguntas frecuentes

Islas Galápagos

¿Dónde es la expedición?

Galápagos.

¿Qué pais es?

Ecuador.

¿Cuándo es la expedición?

Del 5 al 12 de Julio.

¿A qué aeropuertos debo llegar?

Aeropuerto de San Cristóbal (Ecuador) SCY.

¿Hay vuelos internos?

No. El vuelo es directo a San Cristóbal.

¿Qué incluye el paquete de la expedición?

  • 7 noches abordo del Galapagos Sky (camarote doble).
  • 5.5 días de buceo (4 buceos por día).
  • 3 excursiones en tierra.
  • Comidas y bebidas.
  • Nitrox.

¿Qué no incluye el paquete de la expedición?

  • Vuelos.
  • Equipo de buceo.
  • Seguro de buceo.
  • Propinas.
  • Cuota de la reserva (100 usd).
  • Lo no especificado.

¿Cuántos días de buceo hay?

6 días de buceo.

¿Cuáles son las políticas de cancelación debido a mal tiempo?

Nuestra preocupación fundamental como organizadores de expediciones es que cada participante tenga unas vacaciones espectaculares, pero sobre todo, que sean seguras. El posible desarrollo de una tormenta tropical, vientos del norte o en casos extremos, de algún huracán, hacen que las condiciones de navegación sean inseguras y que se afecte negativamente el tiempo destinado al buceo, perdiendo alguna o varias de las inmersiones planeadas. En este caso recomendamos que se contrate un seguro de viaje que le ayude a cubrir su imprevisto, ya que no hay devolución por parte del prestador del servicio. La decisión de cancelar o suspender algún buceo será tomada única y exclusivamente por el personal del prestador local, de acuerdo con las autoridades náuticas y las recomendaciones de la NOAA. Te sugerimos pedir tu factura a tu nombre para poder hacer válida con el seguro que contrates por mal clima.

¿Hay algún seguro de viaje?

Te recomendamos solicitar un seguro de viaje por mal tiempo- American Express ofrece uno en el siguiente link:

https://www.travelprotection.mx/?utm_source=Adwords&utm_medium=Search&utm_content=1×1&utm_campaign=insurance-travel-protection-2018&utm_term=TextAd&gclid=EAIaIQobChMIqO7smNfL4wIVxkXVCh1wMwIgEAAYASAAEgIJffD_BwE

¿Cuáles son las políticas de cancelación por mal funcionamiento de la embarcación?

La reposición de la porción correspondiente del viaje.

¿Se requiere firmar un contrato?

Si, se solicita firmar el contrato con la información requerida.

¿Qué nivel de buceo se requiere?

60 inmersiones en bitácora y certificación PADI advanced y nitrox. (Si no cuentas con la certificación, nosotros te podemos ayudar, si requieres más información, contáctanos).

¿Antes de qué día y hora tengo que llegar?

El día 4 de Julio. Se sugiere no llegar de noche.

¿Después de qué día y hora puedo volver?

El 12 de Julio después de las 18:00 hrs.

¿Qué gastos extras tengo que hacer?

Hoteles, cuota del parque, comidas fuera de la embarcación, propinas, renta de equipo y lo no especificado.

¿Cómo nos movemos del aeropuerto a la base?

Taxi del aeropuerto al hotel y del hotel al punto de encuentro que es el muelle de Galapagos Sky, ahí pasaran por ustedes el día 5 de Julio a las 12:00 (presentarse por lo menos 20 minutos antes).

¿Deberíamos pasar una noche cerca al aeropuerto? 

Si. Anexamos las Sugerencias de Hotel (no incluido)

¿Qué necesito traer?

Equipo de buceo (aletas, visor, guantes, capucha y wetsuit de neopreno recomendado de por lo menos 5mm o 7mm, BCD, regulador, computadora de buceo), credencial de buceo vigente, pasaporte, seguro de accidentes de buceo, rompevientos, pastillas para el mareo, algún snack de tu preferencia, bloqueador solar biodegradable, cámara fotográfica y lo que creas necesario para hacer tu experiencia más agradable.

¿Qué ropa me recomiendan llevar?

Se recomienda llevar ropa comoda (pants, traje de baño, shorts y playeras), sudadera, rompevientos, tennis cómodos para las excursiones y lo que creas que sea necesario para estar lo más cómodo posible. En las islas Galápagos durante el día hace mucho calor.


¿Cómo aseguro mi reserva?

Con un anticipo de $1,000 USD.

¿Quién será el líder de la expedición?

En esta ocasión será Gerardo Del Villar.


¿Cuál es el plan de pago?

  • Hecho una vez el pago de anticipo de cualquier expedición de buceo NO hay rembolso alguno sin excepción.
  • Las expediciones son transferibles.
  • Los pagos deberán cubrirse en las fechas establecidas, en el caso de existir algún atraso mayor a 60 días en algún pago, Dive Encounter podrá poner a la venta el lugar sin hacer rembolso alguno de los anticipos recibidos. 
  • En anticipos NO hay devoluciones. $500 USD para apartar el lugar.

¿Cuáles son las fechas de pago?

  • 6 meses antes del viaje – 40% del valor total del viaje.
  • 5 meses antes del viaje – 50% del valor total del viaje.
  • 4 meses antes del viaje – 60% del valor total del viaje.
  • 3 meses antes del viaje – 70% del valor total del viaje.
  • 2 meses antes del viaje – 100% del valor total del viaje.

¿Están incluidas las comidas abordo?

Si están incluidas.


¿Hay algún papeleo que necesito completar?

Si, firmar el contrato de Dive Encounter y en el centro de buceo/embarcación te harán llenar uno de rutina.


¿Hay algún contacto para llamadas telefónicas de emergencia?

  • México: Cel +521 (55) 4823 6126 / +521 (55) 1309 6709. 

¿Es un vida a bordo o base de tierra?

Nuestra expedición es vida a bordo (liveaboard). 

¿Cómo puedo ponerme en contacto?

  • A través del correo electrónico: expediciones@diveencounter.com.
  • Cel. +521 (55) 4823 6126. 

¿Cómo son las habitaciones en la embarcación?

Camarotes dobles.

¿Cuántas personas entran por habitación?

2 personas.

¿Las habitaciones tienen baño propio?

Si cuentan con baño propio.


¿Hay conexión a internet?

Si hay conexión a internet.

¿Qué equipo de buceo tienes que llevar?

Equipo completo de buceo (aletas, visor, snokel, botas, guantes, capucha y wetsuit de 5mm o 7mm, BCD, regulador y computadora de buceo).

¿Hay alquiler de equipo de buceo y cuánto cuesta?

Si, el equipo general cuesta $250 USD todo el viaje.

¿Tipo de moneda del país?

Efectivo solo dólares americanos. 

¿Qué transporte terrestre tenemos que tomar?

  • Del aeropuerto al hotel (no incluido).

¿El transporte terrestre cuesta?

Si, tiene costo el taxi según requieras.


¿Existe algún seguro de accidentes para el buceo?

https://www.diversalertnetwork.org/


¿Cuál es la temperatura del aire?

Entre 23° y  25° grados centígrados.


¿Cuál es la temperatura del agua?

De 17° a 21° centígrados aproximadamente.


¿Cuál es la temporada para los mejores encuentros?

De Junio a Noviembre.

¿Qué métodos de pago aceptan?

  • Tarjeta de crédito.
  • Transferencia o depósito bancario.
  • Cargo a tarjeta de crédito.
  • Pago en dólares o pesos.

¿Necesito visa?

Si se requiere visa si vienes de otro país. Si eres mexicano no se requiere. IMPORTANTE: tu pasaporte debe estar vigente por lo menos 6 meses antes de vencer.

¿Se necesita algún tipo de vacuna?

No se necesita ningún tipo de vacuna.